to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Maaş Hesabım Haksız Bloke Edildi Ve Gelen Para Kullanılamıyor
25.04.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz maaş hesabıma kardeşim tarafından para gönderildikten sonra hesabıma bloke konuldu ve bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne para çekebiliyorum ne de gelen tutardan faydalanabiliyorum.
Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin “şüpheli işlem” olarak göründüğünü ve bu yüzden bloke konulduğunu, blokenin kaldırılması için de şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Kardeşimden gelen bir para maaş hesabımda nasıl şüpheli işlem olarak değerlendirilebilir, anlamıyorum. Bugün hafta sonu olduğu için hiçbir şubeye ulaşamıyor, mağduriyetimin giderilmesi için beklemek zorunda kalıyorum.
Maaş hesabımın en kısa sürede incelenip, haksız yere konulan bu blokenin kaldırılmasını ve hesabımın normale dönerek gelen parayı kullanabilir hâle gelmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Tarafıma hala daha yapılan ne bir geri dönüş ne de çözüm var, yapılanın ne kadar saçma olduğu ve keyfi olduğu ortadayken konunun uzaması gerçekten şaka gibi, öz kardeşimin aktif olarak kullandığım maaş hesabına yolladığı miktar olarak da az bir paranın şüpheli işlem olarak görülmesine anlam veremiyorum sadece mağduriyet yaratıyor, bunu hızlıca çözün yoksa bir hukukçu olarak BDDK da dahil olmak üzere her yere bireysel başvurularımı yapacağım, yormayın beni
