Gebelik Kolestazı Endişesini Düşünen Anneye Kırıcı Hekim Üslubu

05.11.2026 tarihinde, 33 hafta 3 günlük gebe olarak Eskişehir Yunus Emre Devlet Hastanesi Kadın Doğum Acil Servisi’ne başvurdum. Avuç içlerimde ve ayak tabanlarımda başlayıp vücuduma yayılan, döküntü olmaksızın devam eden şiddetli bir kaşıntım vardı. Bunun gebelik kolestazı ile ilişkili olabileceğini ve bebeğimin sağlığını etkileyebileceğini öğrendiğim için ciddi endişe duyuyordum, gece boyunca bu kaygıyla uyuyamadım. Amacım yalnızca bebeğimin ve kendi sağlığımın değerlendirilmesiydi.

Muayene sürecinde, tetkik istemi sırasında görevli hekim A****** V****’ın yanında bulunan sekretere dönerek gülümseyip “Kaşıntı işte” demesi, şikayetimin ve endişemin hafife alındığını hissettirdi. Bu durum beni rahatsız ettiğimi belirttiğimde ise tarafıma “Burası acil market değil” denilerek her istediğim tetkikin yapılamayacağı ifade edildi. Benim itirazım tetkikin yapılıp yapılmamasına değil, bu durumun bana aktarılış biçimine ve kullanılan kırıcı, küçümseyici üslubaydı.

O gün yalnızca kaşıntı şikayetiyle gelen biri değil, 33 haftalık gebeliğinde doğmamış bebeğinin sağlığı için endişelenen bir anne adayıydım. Gereksiz tetkik talep etmiyor, olası bir riski zamanında öğrenmek istiyordum. Buna rağmen hastaneden, sanki gereksiz yere gelmişim, sağlık personelini rahatsız etmişim ve yardım talep ettiğim için suçluymuşum gibi hissederek ayrıldım.

Acil serviste kan örneklerim alındı ve NST yapıldı; ancak gebelik kolestazı açısından önemli olan Total safra asidi testi istenmedi. Acil servisin işleyişini ve imkanlarını anlıyorum, her talebin tıbben uygun olmayabileceğinin de farkındayım. Buna rağmen, özellikle gebelik gibi son derece hassas bir dönemde bulunan bir hastaya, tıbbi talebi karşılanamasa bile saygılı, açıklayıcı ve anlayışlı bir iletişimle yaklaşılması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olay, yalnızca derin bir üzüntü yaşamama değil, aynı zamanda sağlık hizmeti almak için başvurduğum acil servisten pişmanlık ve güvensizlik duygusuyla ayrılmama neden olmuştur.

Eskişehir Yunus Emre Devlet Hastanesi Kadın Doğum Acil Servisi’nde görev yapan hekim A****** V****’ın bana karşı tutum ve üslubunun, hasta hakları, mesleki etik ve hekim–hasta iletişimi açısından incelenmesini; gerekli görülmesi halinde ilgili hekim hakkında gereken idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için önleyici tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.