Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Kütahya Şubesi Mağduriyetliği

Selma
29 Mart 2024 18:041.517

Acil nakit paraya ihtiyacım olduğu için Kütahya VakıfBank şubesine gittim. Başka bir hesaptan VakıfBank hesabıma gönderilecek parayı çekecektim. Ancak gişede bulunan beyefendi hesaba aynı gün gelen parayı bana çekemeyeceğimi alaycı bir tavırla söyledi. Bende Genel Müdürlükle görüştüm. Kendileri bana böyle bir durumun olmadığını parayı vermeleri gerektiğini söylediğini söylediğimde bana bu sefer kasa müsait değil dediler. Ben aynı gün QNB Finansbank'a gittiğimde kasa müsait değil ancak şu kadar miktar size yardımcı olalım dediler. Neden ben maaş hesabımı aktif şekilde kullandığım banka tarafından mağdur ediliyorum.? Aynı gün hesaba gelen para neden çekilmiyor bu banka da ben maaşım yatsa aynı gün çekemeyecek miyim. Ayrıca personelleri neden bu kadar müşterilere karşı alaycı tavırla konuşuyorlar. Ben genel müdürlüğe sizi şikayet ettim daha önce de bana aynı şekilde davrandınız dediğimde git istediğin yere şikayet et diyorlar. Aynı gün başka bankadaki personeller neden yardımcı olmaya çalışıyorlar. Daha anlayışlı çözüm odaklı oluyorlar neden sizi bankanız bu şekilde mağdur ediyor.

29 Mart 2024 18:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Müşteri Azarlayıp Yardımcı Olmamak!

Furkan
8 Ağustos 2023 11:39410

7 Ağustos pazartesi günü Sivas şubesi VakıfBank'tan işlem yapmak için sıra aldım hesabımdaki parayı çekmek istediğimi sö...

1

VakıfBank ATM Lerinin Çalışmaması

Erdal
20 Mart 2024 21:251.893

VakıfBank ATM'sine para yatırma işlemi esnasında ATM hata verdi ve paramı hesabıma yatırmadı. Geri iade de etmedi. Müşte...

1

VakıfBank Antalya Serik Şubesi'nde Yaşadığım Sorun

Recep
16 Haziran 2024 07:20698

14.06.2024 tarihinde VakıfBank Antalya Serik şubesinden hesabımda bulunan paranın bir miktarı olan 60.000 TL'yi çekmek i...

VakıfBank'ın Sorunumu Çözmemesi Ve İlgilenmemesi

Yunus
19 Ağustos 2024 15:52925

Maaş hesabımda alakalı sıkıntı yasıyorum, VakıfBank müşteri hizmetlerini arıyorum şubenin telefonlara cevap vermediğini,...

1

VakıfBank Kemalpaşa Şubesi Şikayeti!

Uğur
28 Ağustos 2024 16:182.761

VakıfBank Kemalpaşa şubesine gişe işlemi için gittim. Ben bir müşterisi olarak ve hesaplarını vakıf bankasında tutan bir...

2 Destek

Video Şikayetler

VakıfBank Para Kesintisi

VakıfBank ParaKesintisi

Profil fotoğrafı
Samet
VakıfBank Yanlış Yönlendirme!

VakıfBank YanlışYönlendirme!

Profil fotoğrafı
Kerim

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri