to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6 Şubat saat 12:31’de 3,99 faizli Sky Kış Kredisi kullandım. Toplam 140.000 TL kredi çekmeme rağmen, içinden 9.072 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesildi. Bu ücret kredi kullanımı sırasında açık ve net bir şekilde belirtilmedi.
İşlem detaylarında 445002831538 numaralı işlem olarak görünen bu kesintinin, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım tam olarak alınmadan yapılmış olmasından dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olmak yerine şubeye gitmem gerektiği söylendi. Krediyi zaten mobil bankacılık üzerinden kullanmış olmama rağmen, sonrasında şubeye yönlendirilmem, süreci zorlaştırmaktan ve oyalamaktan başka bir işe yaramamaktadır.
VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında kesilen 9.072 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve bu tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Sky Limit kredi kullandım. Kredi başvurusu ve kullanım işlemleri sırasında, “Kazandıran Tarife” adı altında herhangi bir ücret kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ek bir hizmet ya da paket seçimi de yapmadım. Ancak bugün hesabımdan “Vak...
22.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” ile ilgili herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya onay ekranı sunulmadı. Ancak kredi onaylandıktan sonra hesabımdan VakıfB...
Yorumlar