Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34574928

Onayım Dışında Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Batuhan
VakıfBank
16 Aralık 2025 21:31
736
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Kredi iptali yaptım teşekkürler”

16.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabımdan bilgim ve onayım dışında “kazandıran tarife” adı altında 9.072,00 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında böyle bir pakete katılım sağlamadım, bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya onay vermedim.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi konuya hakim değildi ve bu tarifeyi kendilerinin iptal edemeyeceğini söyledi. Ayrıca krediyi iptal etsem bile bu ücretin iadesine dair net bir garanti verilmedi. Onayım dışında tahsil edilen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını ve “kazandıran tarife” adı altında kesilen 9.072,00 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

Müşteri bilgilerim ve krediye ait tüm detaylar bankanız sisteminde kayıtlıdır. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
16 Aralık 2025 21:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Batuhan
Batuhan
17 Aralık 2025 10:09

Kredi iptali yaptım teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kullanımında Haksız Kesinti Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
İbrahim
VakıfBank
25 Eylül 2025 15:17
702

22 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabım adına bireysel kredi başvurusu yaptım. Kredi kullandırımında, “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldı. İade talebinde bulundum fakat tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bunun üzerine krediyi iptal...

Bilgi Verilmeden Kredi İşleminde 9072 TL Kesinti Yapıldı İadesini İstiyorum

profile
Gamze
VakıfBank
30 Ağustos 2025 00:35
788

29.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kredi işlemim sırasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldı ve bu tutar kredi tutarından düşülerek hesabıma aktarıldı. Kre...

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesini Talep Ediyorum

profile
Süleyman
VakıfBank
16 Ağustos 2025 18:55
1.502

16.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, seçenekler arasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında herhangi bir kesinti yapılacağı belirtilmemişti. Ancak kredi onaylandıktan sonra hesabımdan 9.072 T...

1 Destek
1 Yorum
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Krediye Ek Ücret Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

profile
Gökhan
VakıfBank
14 Ağustos 2025 12:40
802

14.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler ara...

onayim-olmadan-krediye-ek-ucret-kesildi-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Kazandıran Tarife VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank Müşteri Hizmetleri VakıfBank mobil bankacılık VakıfBank kazandıran tarife ücret VakıfBank Kazandıran Tarife kredi iptali VakıfBank Kazandıran Tarife hesap VakıfBank Kazandıran Tarife kredi çekemiyorum VakıfBank kredi kullandırmıyor VakıfBank hesap
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri