Media Markt’ta Kapatık Telefon Numaralarıyla Kasko İşleminde Sorun

Bugün Maltepe Park Media Markt mağazasına Casper tabletimi kasko garantisi kapsamında göndermek için gittim. Kasada bu işlem için birkaç telefon numarası arattılar ancak verilen tüm numaralar kapalıydı. Kasko satılırken bu kadar uğraşacağım ve muhatap bulamayacağım hiç söylenmedi.

Kasko garantili bir ürünü göndermek için bu kadar zorlanmak ve hiçbir şekilde çözüm üretilememesi beni mağdur etti. Tabletimin kasko kapsamında gerekli işlemlerinin yapılmasını ve sorunumun Media Markt tarafından bir an önce çözülmesini istiyorum.