to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabı borcumu yaklaşık 3 aydır ödeyemiyorum ve borcun giderek artması nedeniyle yapılandırma talep ediyorum. Ancak gecikmede olmadığım gerekçesiyle yapılandırma talebim sürekli reddediliyor.
Aynı bankada bir de kredi borcum bulunuyor. Kredi taksitlerimi ödeyebilmek için VakıfBank’ta ikinci bir vadesiz hesap açtım ve taksitler için parayı bu hesaba yatırıyorum. Fakat KMH faizleri bu hesaptan anında tahsil ediliyor, böylece hesap hiçbir zaman gecikmeye düşmediği için bu kez de “gecikme yok” gerekçesiyle KMH borcumu taksitlendirmeyi reddediyorlar. Bu durum, bankanın her ay sadece faizi çekerek kendini güvenceye almasına, benim ise faiz üstüne faiz ödeyerek daha da borca girmeme neden oluyor.
Bu süreçte Adana’daki şubem dışında başka bir VakıfBank şubesine gidip durumu anlattığımda, gecikme olmadığı için yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar şubelere yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. KMH hesabıma bağlı IBAN numaram TR34**************************84’tür.
VakıfBank’ın bu mağduriyetimi gidermesini, KMH borcum için makul bir taksitlendirme/yapılandırma imkanı sunmasını talep ediyorum. Hesabın gecikmeye düşmesine izin vererek borcun daha da büyümesine sebep olmak yerine, gecikme şartı aranmadan yapılandırma yapılmasını, böylece borcumu düzenli şekilde ödeyebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.
VakıfBank Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borcumun yapılandırılması için 5 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) ilgili düzenlemelerine göre borçların tamamının veya bir kısmının ödenmemesi halinde yapılandırma yapılabileceği belirtilmesine rağmen, ba...
VakıfBank KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumun uzun vadeli taksitlendirilmesi için yaklaşık 3 aydır başvuru yapıyorum. 445000434029 numaralı hesabımdaki borcum 495 bin tl ve aylık yaklaşık 30 bin tl faiz ödemek zorunda kalıyorum. Mevcut ekonomik koşullar nedeniyle borcumu ödeyemiyorum ve hesabıma d...
31.10.2025 tarihi itibarıyla VakıfBank’ta Kredili Mevduat Hesabı (KMH) limitiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Bankadan kredi çekebiliyor, kredi kartı limitimi artırabiliyor ve KMH limitimi yükseltebiliyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda “takibe girmişsiniz, bu hizmeti veremiyoruz” şeklinde bi...
VakıfBank'ın yaklaşık olarak 3 yıldır maaş müşterisiyim. BDDK'nın son yönetmeliği gereğince ek hesap (KMH), kredi kartı vs yapılandırma hakkı tanınmış bulunmaktadır. Bugün (21.07.2025) itibariyle bağlı bulunduğum maaş almış olduğum maaş aldığım VakıfBank şubesine gittiğimde ödemelerimde gecikme olma...
VakıfBank Adana şubesi maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır ek hesabımın yapılandırılması için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Her ay maaşım hesabıma yattığında, ek hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 49 bin tl civarında kesinti gerçekleşiyor; ancak toplam borcumda ...
Yorumlar