to read complaints and reviews, or file yours.KMH Borcumun Uzun Vadeli Taksitlendirilmesi Talebime Çözüm Sunulmuyor
VakıfBank KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumun uzun vadeli taksitlendirilmesi için yaklaşık 3 aydır başvuru yapıyorum. 445000434029 numaralı hesabımdaki borcum 495 bin tl ve aylık yaklaşık 30 bin tl faiz ödemek zorunda kalıyorum. Mevcut ekonomik koşullar nedeniyle borcumu ödeyemiyorum ve hesabıma da para giriş çıkışı yapmayacağım.
Mobil bankacılık üzerinden defalarca yapılandırma başvurusunda bulundum, ayrıca müşteri hizmetleri ve şubeden de destek almak istedim. Ancak bana “gecikmede borcunuz gözükmüyor, istihbarata düşersiniz” denilerek yardımcı olunmadı ve başvurularım sonuçsuz kaldı. Şu anda ek hesabımı kapattım, diğer kredimi ise gişeden ödemeye devam ediyorum.
Borçlarımı ödemek istiyorum ancak mevcut şartlarda bunu yapmam mümkün değil. VakıfBank’tan KMH borcumun uzun vadeli şekilde taksitlendirilmesini ve bana bu konuda bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
VakıfBank Sincan Organize Şubesi’ne bağlı kredili mevduat hesabımda yaklaşık 210.000 TL borcum bulunuyor. Hesabımın aylık ödeme tutarını son 3 aydır ödeyemedim ve gecikme 31 günü geçti.
Maddi durumum nedeniyle ödemelerimi düzenli yapamıyorum, bu nedenle borcumu ödeyebilmek için kredili mevduat hesabımın taksitlendirilerek yapılandırılmasını talep ediyorum. Banka ile bu konuda henüz herhangi bir görüşme yapamadım.
Borçlarımı aksatmadan ödeyebilmem ve daha fazla mağduriyet yaşamamam için, borcumun gelirime uygun taksitlerle yapılandırılması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hiçbir şekilde ne mobil bankacılık. Ne de şube yardımcı olmuyor. Mağdurum. Çözüm istiyorum
