to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'ta Ek Hesap Borcumu Yapılandıramıyorum, Faiz Yüküm Artıyor
VakıfBank'ın yaklaşık olarak 3 yıldır maaş müşterisiyim. BDDK'nın son yönetmeliği gereğince ek hesap (KMH), kredi kartı vs yapılandırma hakkı tanınmış bulunmaktadır. Bugün (21.07.2025) itibariyle bağlı bulunduğum maaş almış olduğum maaş aldığım VakıfBank şubesine gittiğimde ödemelerimde gecikme olmadığı gerekçesiyle yapılandırma yapılamayacağım söylendi. Yaklaşık olarak 1 yıldır neredeyse hesabımda kullanmış olduğum KMH limitindeki borç tutarını ödeyemiyorum ve faiz ödemek durumunda kalıyorum. Bu tutar her ay faizi ile birlikte daha da fazla artarak devam etmektedir. Taksitli olarak ödemek istediğimde de ödeme fırsatı sunulmuyor. Bu konuda gereğinin yapılması için umarım bu talebim buradan birileri tarafından görülmüş olur.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Son durum nedir işiniz çözüldümü