VakıfBank Kredi Kartından Yetkisiz Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

VakıfBank kredi kartımdan 28.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Katılım Sigorta” adı altında 12.500 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için herhangi bir başvurum, onayım veya imzam bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ve tarafıma şubede dilekçe yazdırıldı, kesilen tutarın 2 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak verilen bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve hesabıma yatan bir tutar olmadı.

Bilgim dışında yapılan bu sigorta kesintisinin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 12.500 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesini istiyorum.