Luis Butik'te Kargo Takip Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
Luis Butik’in internet sitesinden 29 Ekim tarihinde 1.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Site üzerindeki sipariş takip ekranında 379123720 numaralı siparişim “kargolandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden on gün geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Hem sipariş numarası hem de kargo takip numarası geçersiz görünüyor, bu nedenle kargoyu da takip edemiyorum.
WhatsApp hattı üzerinden Luis Butik’e defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne ürünüm geliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Bu nedenle ilgili siparişe ödediğim 1.400 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.




