to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartına Haksız Olarak Yansıtılan 896 TL Kart Aidatı İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank’tan maaş müşterisi iken almış olduğum kredi kartıma, Ağustos ayı ekstreme 896 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu karta ilişkin şimdiye kadar hiç kart aidatı alınmamıştı ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım.
Kartı maaş müşterisi iken aldığım için kart aidatı ödemek istemiyorum ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Henüz banka ile müşteri hizmetleri ya da şube üzerinden bir görüşme yapmadım.
Bankacılık ve tüketici mevzuatında yer alan düzenlemeler doğrultusunda, kredi kartı yıllık üyelik aidatının açık ve şeffaf şekilde bilgilendirme yapılmadan, onayım dışında yansıtılmasını kabul etmiyorum. Yansıtılan 896 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
