Trendyol’da Satın Alınan Roblox Robux Kodu Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden Roblox için 1000 Robux kodu (gift game) satın aldım. İşlemi 02:50 civarında gerçekleştirdim ve üzerinden yaklaşık yarım saate yakın süre geçmiş olmasına rağmen kod hâlâ tarafıma ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu “Sipariş alındı” olarak görünüyor ancak dijital ürün olmasına rağmen herhangi bir kod iletilmedi.

Trendyol asistana durumu sorduğumda, kodun yaklaşık 1 saat içinde gelebileceği söylendi. Buna rağmen, dijital bir ürün için bu kadar belirsiz ve gecikmeli bir süreç yaşamak istemiyorum. Kodun en kısa sürede hesabıma iletilmesini ve benzer gecikmelerin yaşanmaması için sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.