VakıfBank Kredi Kartımdan Yetkisiz Apple Store Harcamaları
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Apple Store r 583 açıklamasıyla 9.999 TL, 3.999 TL, 1.599 TL ve 1.149 TL olmak üzere birden fazla işlem yapılmıştır. Ayrıca kartımdan yaklaşık 85.000 TL tutarında nakit çekim girişimi de yapılmış, ancak limit yetersizliği nedeniyle bu işlemler gerçekleşmemiştir.
1 Ekim 2026 tarihinde akşam saat 22.30 civarında telefonuma önce “vade tarihi yanlış girildiği için 3.999 TL’lik işlem yapılamadı” şeklinde, ardından da 85.000 TL tutarlı işlemlerin bakiye yetersizliğinden gerçekleştirilemediğine dair bildirimler geldi. Bu mesajları görür görmez VakıfBank’ı aradım, kartım kapatıldı ancak Apple Store görünümlü izinsiz harcamalar hesabıma yansımış durumdadır.
İzinsiz yapılan tüm Apple Store işlemlerinin (9.999 TL, 3.999 TL, 1.599 TL ve 1.149 TL) detaylı şekilde incelenmesini, tarafımdan onaylanmadığının tespit edilmesini ve bu işlemlere ait tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür güvenlik ihlallerinin tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




