Apple.com'dan İzinsiz 3.600 TL Harcama Ve Kart Güvenliği İhlali
VakıfBank tercih kredi kartımın sonu 8740 ile biten kartımdan, 17 Eylül 2026 tarihinde saat 23.30 civarında Apple.com Bill adıyla izinsiz harcama yapılmıştır. Apple Store üzerinden toplam 3.600 TL tutarında, haberim olmadan ve tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmeden işlem gerçekleştiğini fark ettim. Kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığını ve ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez bankayı arayarak kartımı kapattım ancak müşteri temsilcisine o anda ulaşamadığım için detaylı bir itiraz süreci başlatılamadı. Yapmadığım ve onay vermediğim bu harcamalardan sorumlu tutulmak istemiyorum.
İzinsiz yapılan bu işlemlerin derhal incelenmesini, tarafımdan alınan tutarın iade edilmesini ve kartımdaki güvenlik zafiyetinin araştırılarak gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















