to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Gold kredi kartımda 25.000 TL limitim bulunmasına rağmen, hesabımdan fazladan 25.000 TL çekildi. Banka yetkilileri, “artı paranız var, hesabınıza geri göndereceğiz” şeklinde bilgi verdiler. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve param hesabıma iade edilmedi.
Bu süreçte Mersin Mezitli şubesine bağlı olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; sadece incelemede olduğu söylendi, başka bir açıklama yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
04/08/2025 tarihinde VakıfBank’tan 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi başında, 25.000 TL’ye bloke konulacağı tarafıma bildirildi. Ancak, sonrasında VakıfBank; bilgim ve onayım dışında, bloke edilen hesabımdan bu tutarı –50.000 TL bakiyeli ek hesabıma transfer etti ve işlem sonucunda 11.790 ...
25/08/2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki 005643 numaralı VakıfBank ATM’sinde 10.000 TL yatırmaya çalışırken param sıkıştı. 29/08/2025 tarihinde ise sadece 4.200 TL iade edildi, kalan 5.800 TL hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tekrar incelenip tarafıma dönüş yapılacağ...
18.08.2025 tarihinde saat 22:30’da Mersin/Toroslar Meriş AVM önündeki Garanti BBVA ATM’sinden VakıfBank kartıma 7.200 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ve ekranda “Paranız alıkonulacaktır” şeklinde bir uyarı çıktı, yatırma işlemi gerçekleşmedi. Hemen kayıt oluşturdum ve müşteri ...
VakıfBank Ağrı Merkez Şubesi'nde bulunan kredili mevduat hesabım için 2 gün önce limit artışı talebinde bulundum. Talebimi iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk kez böyle bir başvuru yaptım ve hesabımda herhangi bir ödeme, ekstre ya da ...
15.08.2025 tarihinde Migros Dalaman şubesinden VakıfBank Gold kredi kartımın (1243 ile biten) ile yaptığım alışverişte, kartımdan iki kez 1.065₺ çekim yapılmıştır. Bu durum ekstreye de yansımıştır. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini telefonla aradım; ancak bana şubeye gitmem gerekt...
Yorumlar