to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde saat 22:30’da Mersin/Toroslar Meriş AVM önündeki Garanti BBVA ATM’sinden VakıfBank kartıma 7.200 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ve ekranda “Paranız alıkonulacaktır” şeklinde bir uyarı çıktı, yatırma işlemi gerçekleşmedi. Hemen kayıt oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim.
Ancak bu süreçte iki üç kere kayıt oluşturmama rağmen “ATM’de belirtilen tutarda bir fazlalık tespit edilememiştir” denilerek başvurularım üç kez reddedildi. Sonrasında ise sadece “beklemeniz gerekiyor” denildi ve süreç bu şekilde devam etti. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve elimde işlemle ilgili dekont da mevcut. Sürecin daha fazla uzamadan hızlandırılmasını ve alıkonulan tutarın en kısa sürede VakıfBank kartımın sonu 6111 ile biten hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
26/07/2025 tarihinde Muş Varto Belediye Meydanı’ndaki Ziraat ATM’sinden VakıfBank kartıma 4300 TL yatırmak istedim. ATM parayı saydıktan sonra “paranız yaptırılıyor” ve ardından “lütfen bekleyin” dedi. Yaklaşık 30-40 saniye sonra ekranda “paranıza el konuldu, en yakın şubemize gidin” uyarısı çıktı. ...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.55-20.00 arasında İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Beşyol’daki VakıfBank ATM’sine yaklaşık 7.000-7.500 TL yatırmak istedim. Kartımı takıp işlemi başlattım, ATM arıza verdi ve kartımı geri verdi ancak parayı aldı. Hesabıma herhangi bir tutar geçmedi ve ATM herhangi bi...
27 Ocak 2025 tarihinde saat 17:00 - 18:00 saatleri arasında, Buca Belediyesi Migros yanında bulunan 002306 numaralı VakıfBank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi gerçekleştirmekteydim. İşlem sırasında ATM, yatırmaya çalıştığım 8.200 TL tutarındaki parama el koymuş...
30.05.2025 tarihinde saat 19:23’te VakıfBank banka kartımla, bir Halkbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ATM, işlem sırasında arıza vererek parayı almasına rağmen hesaba geçirmedi. O andan itibaren her gün VakıfBank müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
15.07.2025 tarihinde Zonguldak Merkez Karaelmas Mahallesi, İstasyon Caddesi, Tren Garı’nda bulunan 00036A numaralı VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 3800 TL yatırmak istedim. İşlemi Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim. Para sayma haznesi çalıştıktan sonra ATM ekra...
Yorumlar