to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank World kredi kartımla bugün, birkaç saat önce Türk Lirası üzerinden bir alışveriş yaptım. Kartımdan 3.029 TL’lik işlem yaptığımı düşünürken, sahte olduğu sonradan anlaşılan bu site üzerinden işlem, ekstreme 80,29 USD olarak yansıtıldı. TL olarak yaptığım bir işlemin banka tarafından ek bir onay almadan döviz üzerinden provize edilmesi nedeniyle mağdur oldum ve resmen mağdur edilmiş durumdayım.
Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi; ancak bu sorunun çözümü için şubeye gitmek istemiyorum. İşleme ait kayıtlar ekstreme yansımış durumda ve ayrıca alışverişe dair sipariş görseli de elimde mevcut.
VakıfBank’ın, bu sahte siteden yapılan ve dolar üzerinden çekilen bu işlemi derhal durdurmasını, iptal etmesini ve kartımdan düşmesini; tarafıma herhangi bir kur farkı veya ek bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sahte işlemlere karşı gerekli incelemenin yapılarak benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Maaşımızı yıllardır VakıfBank'tan alıyorum ve VakıfBank Worldcard kredi kartı kullanıyorum. Yurt dışından döviz cinsinden alışveriş yaptım. Kredi kartı ekstresinde dönem borcunu dolar cinsinden TL'ye çevirip normal ekstreye yansıtması gerekirken, maalesef döviz cinsinden yeni ekstre düzenlemiş ve ba...
VakıfBank World Visa kredi kartım için yurt dışı harcamalarımda yanlış kur uygulandığını düşünüyorum. Yurt dışına çıkmadan önce bankayla görüşerek dolar ekstresi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, Avrupa’da euro ile yaptığım harcamaların işlem günündeki kur üzerinden dolara çevrilerek ekstreme yansıtıl...
VakıfBank kredi kartıma ait USD borcumu 15 Şubat tarihinde USD olarak ödememe rağmen, ödediğim yaklaşık 340 dolar tutar, ekstreme “geçmiş yurt dışı alışveriş” şeklinde TL olarak yansıtılmış görünüyor. USD borcumu yine USD cinsinden kapattığım halde, bu ödemenin TL’ye çevrilerek kart ekstresine farkl...
VakıfBank World Tercih kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde saat 19.07’de, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı iki adet işlem yapıldığını fark ettim. İşlemlerden biri 784 USD, diğeri 104 USD tutarındadır ve her ikisi de “Pb Latin School” isimli firma üzerinden döviz çekimi şeklinde gerçekleş...
06 Eylül tarihinde VakıfBank Standart Troy kredi kartıma bağlı sanal kartımla ttonic firmasından 1399 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi Türk lirası olarak gerçekleştirdim ve sanal kartıma tl olarak gerekli tutarı tanımladım. İşlem sonrasında tarafıma herhangi bir döviz işlemiyle ilgili SMS ...
Yorumlar