to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartımdan Bilgi Dışı Harcama
VakıfBank kredi kartımdan 11 Nisan'da gece 3'te, kart bende olmasına rağmen çeşitli sitelerden bilgim dışında alışveriş yapıldı. Uyumadığım için erken fark edip kartı kapattım. Uyanık olmasaydım, kartımın tamamı kullanılacaktı. Bu durumda bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyor ve bundan şikayetçiyim. Zararımın karşılanıp karşılanmayacağı belli değil; provizyonda bekleyen işlemler görünüyor. Zararım katlanarak artacak. Oysa diğer bankalarla da çalışmak isteme rağmen sadece VakıfBank'a güvendim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bankanın onay kodu olmadan kredi kartımdan dolar harcamasına izin verilmiş bankanın çok eski müşterisiyim benim gibi olan çok insan varmış güvenlik zafiyeti var banka şifre sormadan benden habersiz çekim yapılması akıl alır gibi değil provizyonda bekleyen işlemlere müdahale edilmemesi normal mi müşteri hizmetlerine arıyorum biz bir şey yapamıyoruz diyorlar oysaki alenen benim yapmadığım ortada bayramım zehir oldu uyanık olmasam 3 haneli rakamlara kadar zararım olabilirdi köklü bir firmanın bu kadar güvenlik açığı olması hayret edilir gibi değil çok saçma
Kaç gün olmasına rağmen bir kere olsa da dönüş yapmadılar
