to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartım Erken Kapatma Sonrası Açılmadı
VakıfBank Troy kredi kartımı daha önce yapılandırmaya vermiştim. Tüm borcumu da erken kapatma yoluyla ödedim. Borcu kapattıktan sonra müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartımın ilk ekstre kesiminden bir gün sonra yeniden kullanıma açılacağı özellikle söylendi.
Ancak 11.09.2026 tarihindeki ekstre kesim günü de geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde de net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ın bu durumu bir an önce inceleyerek kartımın yeniden kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. İlgili kartımın son 4 hanesi 9627’dir.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
