FLO Ayakkabısının Ağrı Verici Özelliği Ve Mağazanın İade Reddi

İstanbul Esenyurt’ta, Tabela City Center AVM içindeki FLO mağazasından 8 Ağustos tarihinde u. S. Polo Assn. Markalı, lerony 5fx model, kırmızı renk, 38 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece üç kez giymeme rağmen ayağıma ciddi şekilde vurdu ve yara yapacak derecede rahatsızlık verdi.

Ürünü garantili olarak aldığım için iki kez mağazaya götürdüm ancak her iki gidişimde de herhangi bir işlem yapılmadan geri çevrildim. Ne değişim ne de iade konusunda yardımcı olunmadı ve sorunumu çözmeye yönelik bir adım atılmadı.

Ürünün bu kısa sürede bu kadar rahatsızlık vermesi ve mağazada çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayakkabının iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.