VakıfBank Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı
4556 ile biten VakıfBank kredi kartıma 24 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor, koşulsuz ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almış olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış standart bir sözleşmede yer aldığı ve içeriğine etki edilemediği için haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı gereği, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle kartımdan kesilen 869 TL yıllık kart aidatının ve varsa geçmiş dönemlerde alınan tüm kredi kartı aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Aidat tutarının iade edilmemesi halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi ve gerekmesi durumunda Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


















