to read complaints and reviews, or file yours. 
2355 ile biten VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihinde, Ocak dönemi için 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, mobil bankacılıkta dönem içi işlemlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık bir senedir kullandığım bu karttan böyle bir kesinti yapılması bütçemi olumsuz etkiledi.
Kesinti sonrasında VakıfBank Müşteri İletişim Merkeziyle görüştüm; ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Müşteri olarak hiçbir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarın kart aidatı adı altında alınmasını kabul etmiyorum.
Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu, 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilememiştir; bu nedenle haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bkz. 125. Madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
669 TL olarak alınan yıllık kart aidatı ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve kredi kartımın iptalini gerçekleştireceğimi belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu kart aidatının 669 TL’lik tutarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
VakıfBank’a ait 2355 ile biten Anında Gold kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Bu aidatın, ilgili kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve sözleşme şartı önceden, standart şekilde hazırlanıp müzakereye açık olmadığı için haksız şart niteliği taşımaktadır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı kapsamında yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede kartımdan tahsil edilen 669 TL tutarındaki üyelik aidatının iptal edilerek tarafıma iadesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kredi kartımın iptali için işlem başlatacağımı belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
VakıfBank yıllık kart aidatı olarak, Gold kredi kartı sonu 2208 ile biten kredi kartımdan 31.01.2025 tarihinde 469 TL kart aidatı kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 201...
Sonu 0345 ile biten VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 669₺ 'yıllık kart aidatı' adı altında ücret kesildi. Bu yıllık aidat ücretinin tarafıma iadesini istiyorum. Bu 669₺ aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum....
04.12.2025 tarihinde VakıfBank’a ait Gold kredi kartımdan (kartın son dört hanesi 3008), bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...
28.02.2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında hesabımdan 669 TL ücret kesilmiştir. 7257 ile biten VakıfBank Anında Gold kredi kartıma bu ücretin kesilmesi, Tüketici Kanunu'na uygun değildir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince; kart çıka...
Yorumlar