VakıfBank Kredi Kartı Teslimatı 17 Gün Boyunca Çözülmedi

Ben Makber Kuşakcı, VakıfBank kredi kartımın teslimatı konusunda 17 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kartım için başvuru yaptıktan sonra kurye tarafından ne bir arama aldım ne de kart adresime getirildi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın “dağıtımda” olduğu söyleniyor, ancak günlerdir herhangi bir kurye ziyareti ya da bilgilendirme yapılmadı. Her seferinde sadece dağıtımda olduğu ifadesi tekrarlanıyor ve somut bir adım atılmıyor.

İletişim numaram 0543********23 olup, kredi kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat sürecinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.