VakıfBank Kredi Kartı Nakit Avans Limitinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Limit Artışı Reddi
VakıfBank tarafından tarafıma 10.000 TL limitli kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında bana 25.000 TL Nakit avans limiti tanımlanabileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak nakit avans kullanmak istediğimde, bu işlemi yapabilmem için kart limitimin en az 100.000 TL olması gerektiği ifade edildi.
Bunun üzerine, kart limitimin artırılması için başvuruda bulundum fakat bu kez de yasal limitlere takıldığım gerekçesiyle limit artışı talebim reddedildi. Ben de diğer bankalardaki kredi kartlarımın limitlerini ciddi oranda düşürdüm; bugün bir kartımın limitini 200.000 TL’ye kadar indirdim, diğer kartımı ise 20.000 TL limite çektim. Buna rağmen VakıfBank tarafında hâlâ yasal limit engeline takıldığım söyleniyor ve sorun devam ediyor, yaptığım fedakârlığın karşılığını alamadım.
Başvuru yaptığımda bana 25.000 TL Nakit avans tanımlanacağı söylendiği için, VakıfBank’ın kredi kartımın limitini yasal çerçevede güncelleyerek nakit avans kullanmama imkan sağlamasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve tutarlı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



