to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı İşlem Engeli Mağduriyeti
13.10.2024 tarihinde online bir alışveriş sitesinden buzdolabı almak için VakıfBank kredi kartımı kullanmak istedim ancak işlemim onaylanmadı, güvenlik nedeniyle reddedildi mesajı aldım. Müşteri temsilcisini arayarak işlemin tarafımdan yapıldığını belirtip kısıtın kaldırılmasını talep ettim ancak aradan 24 saat geçmesine ve defalarca aramama rağmen halen kısıt devam ediyor ve ürünü satın alamadım. Ürün kampanyalı ve sınırlı stok olan bir üründü. VakıfBank kredi kartı mağduriyet yaşattı, en kısa sürede kartımın iptalini isteyeceğim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
