Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Güvenlik Engeli İle Alışveriş Mağduriyeti

profile
20 Şubat 2025 19:36
6.086

VakıfBank kredi kartı ile 20.02.2025 tarihinde Amazon.com.tr sitesinden yapmış olduğum alışveriş 'güvenlik nedeniyle onaylanmamıştır' mesajı ile iptal edilmiştir. Bunun üzerine 20.02.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kartımda bir kısıtlama olduğunu, talep oluşturmam gerektiğini belirttiler. Talebi oluşturdum. Bu problemi geçen sene yine aynı alışveriş sitesi üzerinden yaşadım " https://www.sikayetvar.com/vakifbank/vakifbank-kredi-karti-guvenlik-nedeni-ile-onaylamama " bankanın müşterisini koruma politikasını anlıyorum ve onaylıyorum. Ama bu tür olaylar müşteriyi mağdur ediyor. VakıfBank olarak şüpheli işlem gördüğünüz durumlarda VakıfBank'ın uygulaması üzerinden bir onay alma gibi seçenek olsa müşteri mağdur olmaz. Hem alacağım ürünü kaçırdım hem de kampanyayı kaçırdım. Sürekli kısıtlamayı kaldırmak için müşteri hizmetlerini arayacaksam ve kredi kartıma uygulanan kısıtlamanın kalkmasını bekleyeceksem ne anlamı var kredi kartı ile alışverişin

20 Şubat 2025 19:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mertcan
Mertcan

Hesaptan para çekildimi? Bende hesaptan parayı çekmiş ama işleme onay vermedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Güvenlik Nedeni İle Onaylamama

profile
28 Şubat 2024 21:31
4.336
1
Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartımla Alışveriş Yapmama İzin Vermiyor

profile
17 Şubat 2024 22:33
6.137
3
Ümit sonucu yetersiz buldu

VakıfBank Kredi Kartımla Amazon Alışverişine Güvenlik Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
08 Ağustos 2025 11:09
766

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri