to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımın hesap kesim tarihinin kasıtlı olarak değiştirildiğini düşünüyorum. Normalde yıllardır hesap kesim tarihim her ayın 26’sında gerçekleşirken, Aralık 2025 döneminde ekstre kesimi bu kez 31 Aralık tarihinde yapıldı. Emekli olduğum için tüm harcamalarımı ve bütçe planlamamı bu tarihe göre yapıyorum, tarih 5 gün ötelendiği için bu aralıkta yaptığım harcamalar da yeni döneme dahil edildi.
Bana bu değişiklikle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için önceki aylarda olduğu gibi 26’sı tarihini esas alarak alışveriş yaptım. Sonuç olarak ekstrede yaklaşık 10.000 TL’lik bir açık oluştu ve bu tutar üzerinden faiz işletileceğini anlıyorum. Tarih değişikliğinin hiçbir şekilde önceden bildirilmemesi ve bu durumun müşteriyi zor durumda bırakması, özellikle de bir devlet bankası tarafından yapılması beni çok rahatsız etti.
Kartım Sivas Merkez şubesi üzerinden kullanılıyor. Daha önce de benzer şekilde tarih değişikliği yaşadım ancak tam tarihleri hatırlamıyorum. Buna rağmen bankayla iletişime geçmeden önce durumu net olarak kayda geçirmek istedim. Hesap kesim tarihimdeki bu oynama nedeniyle oluşan faiz ve mağduriyetimin giderilmesini ve hesap kesim tarihimim tekrar eski düzenine, yani her ayın 26’sına alınmasını talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın hesap kesim tarihi sistemde 25 olarak görünmesine rağmen, 25.11.2025 tarihinde yaptığım harcamalar aynı aya ait ekstreye yansıtıldı. 25.11.2025 tarihinde farklı firmalardan yaklaşık 10.000 TL tutar...
VakıfBank Worldcard kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 5’i olarak belirlenmişti. Ancak Kasım ayında (11. Ay) hesap kesim tarihim 07.11.2025 olarak değiştirildi. Alışverişlerimi bu yeni tarihe göre planlayarak 07.11.2025 tarihinde toplam 2.500 TL tutarında harcama yaptım ve ödemelerimi gerçek...
VakıfBank Kredi kartıma ait ekstre (hesap kesim) tarihi her ayın 25'i olarak belirlenmişken, rızam dışında ve sadece tarafıma bildirim yapılarak bu tarih 27 Haziran’a alınmıştır. Bu değişiklik mayıs ayı hesap ekstresinde bildirilmiş, ancak açık rızam alınmamıştır. Eğer gerekçe, son ödeme tarihinin ...
VakıfBank Worldcard Platinum Plus kartımın hesap kesim tarihi uzun süredir her ayın 10'u iken, benden herhangi bir onay veya bilgilendirme alınmadan 12'sine çekildi. Bu değişiklikten haberim olmadığı için harcamalarımın bir sonraki döneme yansıyacağını düşünerek 11.12.2025 tarihinde toplamda yaklaşı...
VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı ekstre kesim tarihim her ayın 10’u olması gerekirken, Aralık ayında 10.12.2025 tarihinde kesilmesi gereken ekstrem 12.12.2025 tarihine ertelenmiş görünüyor. Harcamalarımı ve bütçe planlamamı ekstre kesim tarihim ayın 10’u olacak şekilde yaptığım için...
Yorumlar