Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyor Ve Çözüm Bulamıyorum

12 Kasım 18:50
938

VakıfBank Worldcard kredi kartıma ait yaklaşık 110 bin tl tutarındaki borcumu ödemekte zorlandığım için geçen aydan bu yana mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istedim, ancak “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Aynı şekilde müşteri hizmetlerini aradığımda da kartımın yapılandırmaya uygun olmadığı söylendi, fakat tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Kartım hâlâ kullanıma açık ve daha önce herhangi bir yapılandırma ya da ödeme planı uygulanmadı. Şubeye gitmeden, sadece mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmayı denedim. Borcumu ödemek ve mağduriyet yaşamamak için yapılandırma ve taksitlendirme talebimin değerlendirilmesini, tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.

12 Kasım 18:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Borcumu Yapılandırmak İçin Çözüm Bulamıyorum

Merve
22 Ekim 21:04
1.759

VakıfBank World Click Kart Borcumu Yapılandıramıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

İsmail
23 Ekim 01:20
2.202

VakıfBank Kredi Kartı Borcumun Yeniden Yapılandırılması Talebim Reddedildi

Aykut
12 Kasım 13:45
521
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Worldcard Taksitlendirme İşlemi Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşıyorum!

Ahmet
16 Ekim 11:41
1.629
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri