Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34337349

Onaylanan İade Sonrası Ücretim 2 Aydır Ödenmedi

profile
Muharrem
Occasion
24 Kasım 2025 19:40
1.049

Occasion online mağazasından aldığım bir kıyafeti iade ettim ve iadem onaylandı; ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 2740412036814969 numaralı siparişime ait 6.300 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yansımasını bekliyorum.

Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve süreç tamamen sessizliğe bırakılmış durumda. Onaylanmış bir iade için bu kadar uzun süre bekletilmem ve muhatap bulamamam kabul edilebilir değil.

Occasion’dan, 2740412036814969 numaralı siparişime ait 6.300 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

onaylanan-iade-sonrasi-ucretim-2-aydir-odenmedi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Para İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Doğan
Occasion
08 Eylül 2025 18:44
1.263

07 Eylül’de Occasion online mağazasından 8301980103312171 numaralı, 5000 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış ürün aldığımı fark edip aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen iptal talebim hala onaylanmadı ve siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor. İptal ...

1 Destek
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım İçin Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Aykut
Occasion
17 Kasım 2025 16:38
895

22 Eylül’de Occasion üzerinden yaptığım bir online alışverişte aldığım ürünü garanti kapsamında iade ettim. İade işlemimle ilgili 704673218251 numaralı siparişe dair, E*** M**** isimli çalışan ürünü teslim aldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen 3500 TL’lik iade tutarıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgi...

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Oluşmadı, 6.669 TL Ödeme İadesi Yapılmıyor

profile
Yağmur
Occasion
23 Kasım 2025 02:07
1.549

13 Kasım 2025 tarihinde saat 16:48:32’de Occasion mobil uygulamasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Kartımdan iki adet ayakkabı için toplam 6.669 TL tahsil edildi, ancak uygulamaya girdiğimde gerçekleştirmiş olduğum siparişi siparişlerim bölümünde görüntüleyemedim. Bunun üzerine Occasion müşt...

1 Destek
1
Aybike sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Aybike
Occasion
10 Kasım 2025 22:15
1.156

27 Ekim tarihinde Occasion üzerinden online alışveriş yaptım ve sipariş numaram 8306371062716602. Toplamda 6.000 TL’lik bir ödeme yaptım ve kredi kartı kullandım. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte müşteri hizmetlerine...

1 Destek
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Ve İndirim Sözü Tutulmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Şeyda
Occasion
17 Kasım 2025 21:23
1.700

01 Kasım’da Occasion online mağazasından Lacoste marka kaban siparişi verdim (Sipariş No: 8306765620617656). Ancak tarafıma yanlışlıkla sweat tarzı bir mont gönderildi. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ürünü iade etmemi ve doğum günüme özel tanımlanan indirime ek olarak, yan...

Öne Çıkan Konular

Occasion iade Occasion mağaza Occasion iletişim Occasion online
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru