Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Borcumun Yeniden Yapılandırılması Talebim Reddedildi

12 Kasım 13:45
521

VakıfBank Worldcard kredi kartımda yaklaşık 362.000 TL borcum bulunuyor ve 2 dönemdir gecikmede olan ödemelerim nedeniyle zor durumda kaldım. Bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak borcumun yeniden yapılandırılması için başvuruda bulundum. Ancak müşteri hizmetleri bana bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Şubeye gitmeden, genel merkez üzerinden çözüm aradım fakat herhangi bir sonuç alamadım.

Mevcut bir yapılandırmam olmasına rağmen, güncel borcumun yeniden yapılandırılması talebim VakıfBank tarafından reddedildi. Borcumu ödeyebilmem için yeni bir yapılandırma yapılmasını, ödeme koşullarımın hafifletilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili destek bekliyorum.

12 Kasım 13:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Aykut
12 Kasım 13:49

Çözüm ile gelin otomatik mesaj ile değil zor durumda kalmış müşterinize yardımcı olmuyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Yapılandırma Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Gökhan
18 Temmuz 21:03
4.278

VakıfBank Yapılandırma Hakkımı Vermiyor Borç Çözümü İçin Destek Alamıyorum

Mustafa
14 Ağustos 14:29
2.004

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Yapılandırma Talebime Çözüm Sunmadı, Mağdur Oldum

Bedirhan
01 Eylül 19:03
990
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Borcumu 48 Aya Yapılandıramıyorum

Mustafa
11 Ağustos 17:54
1.542

VakıfBank Kredi Kartı Borcumu Yapılandırmak İçin Çözüm Bulamıyorum

Merve
22 Ekim 21:04
1.759
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri