to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Prime adlı mağazadan 2 adet Logitech K270 920-003761 kablosuz klavye siparişi verdim. Sipariş numaram IDE692020ed2ff0c. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ verilmedi ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı.
Teslimat gerçekleşmediği için siparişimin iptalini talep ettim, ancak iptal de edilmiyor, sadece talebimin üst birime iletileceği söyleniyor ve süreç ilerlemiyor. Aynı satıcıyla daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, buna rağmen ikinci kez aynı hataya düşmüş oldum. Bu durumdan dolayı İdefix’ten alışveriş yaptığım için gerçekten pişmanım.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06
2 siparişimden 1 tanesi iptal edildi sipariş numarası: IDE69201ef3d7106 olan siparişiminde iptal edilmesini talep ediyorum
Sayın Bahri Y., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06
23.10.2025 tarihinde idefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Logitech 910-001949 m705 Marathon Lazer Kablosuz Mouse siparişi verdim (Sipariş No: IDE68fa17dfe0f8b). Ürünün fiyatı uygun olduğu için siparişi oluşturmuştum. Ancak satıcı, fiyatı düşük bulduğu gerekçesiyle 3 gün boyunca siparişimi bekletti ...
13.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE69105296f05e7 numaralı siparişimi, ürün belirtilen tarihte kargoya verilmediği ve 2-3 gün gecikme yaşandığı için iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve 748 TL tutarındaki ücretim anında tahsil edildi. Ancak siparişimi iptal etmeme rağmen, a...
19.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden elektronik bir ürün için IDE691de57f1742e numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 21.11.2025 tarihinde sistem üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak bu talebe de herhangi bir dönüş yapılmadı ve tarafıma herh...
13/11/2025 tarihinde İdefix Prime satıcısından MSI 100r PC kasası siparişi verdim (Sipariş No: IDE69159534c98f7). Satıcı, ürünü aynı gün kargoya vereceğini belirtmesine rağmen, aradan üç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik indirim bittiği için özellikle siparişi geciktirdikle...
Logitech
Yorumlar