Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Borcu Ve Avukatlık Bürosu İletişim Sorunları

14 Mart 2025 18:202.985

VakıfBank'taki kredi kartımı ekonomik sıkıntılar ve uzun zamandır yurt dışında yaşama sebebiyle ödeyemedim. Zaman zaman gelen ödeme kolaylığı taksitlendirme mesajlarına da dönüş yapamadım. Dosyam Av. H** y. İsimli bir avukatlık bürosuna aktarılmış. Kendileri daha sonra WhatsApp'tan benimle iletişime geçti ve bana dosya numaramı ve güncel borcumu iletti. Güncel borç, asıl borcumdan yaklaşık 10 bin tl fazlaydı. Bu farkın avukat vekalet ücreti, faiz, dosya açma masrafından kaynaklandığını tahmin ediyorum. Daha sonra WhatsApp'tan bir görüşme talebinde bulundum ve E** isimli şahıs benimle 90'lar ağzıyla tahsilat yapmaya çalıştı. Üslubu gerçekten çok kötüydü ve hatta acaba yanıltılıyor muyum diye bile düşündüm. Kendilerine yurt dışında yaşadığımı, ekonomik ve iletişim problemi nedeniyle bu duruma düştüğümü, ancak borcumu ödemek istediğimi söylememe rağmen hiçbir şekilde indirim veya taksitlendirme konusunda yardımcı olmak istemedi. Önce kesin bir dille reddetti ve kredi kartına taksitlendirmeye çalıştı. Ödeme durumum olmadığını, sadece aylık ödemeler ile yapabileceğimi söyledim ama yardımcı olamayacağını söyledi. Daha sonra görüşmeyi sonlandırdık. Geçen haftadan bu yana aynı avukatlık bürosundan faizsiz 24 aya varan taksitlendirme seçeneği sunan bir mesaj aldım. Hemen kendilerine WhatsApp'tan yazdım. Çarşamba günü yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Zaten telefona bakan kişi telefonlara istediği zaman bakıyor. Bugün de kampanyanın son gün olduğu, ödeme yapmazsam çeşitli yaptırımların olacağı tehditvari mesajlar aldım. Bu avukatlık bürosu ile iletişim kurmak istemiyorum. Mernisim yok. Üzerime kayıtlı hiçbir şey yok. Ben ödeme niyetindeyim ve yardımcı olunması halinde ödememi taksitli şekilde yapmak istiyorum. Bana yetkili birisinin WhatsApp'tan iletişime geçmesini rica ediyorum.

14 Mart 2025 18:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Borç Tahsilatında İletişim Karmaşası Ve Mağduriyet Yaşadım

29 Nisan 2025 14:37812

VakıfBank alacağımı tahsilat için bir avukatlık bürosuna devretti. Devrettiği günden itibaren borcumu elden taksitlendir...

VakıfBank İcra Ve Hukuk Bürosu Tehdidi

13 Şubat 2024 14:348.126

VakıfBank'a olan kredi kartı ve maaş arkası borcumdan kaynaklı icraya verildiğimi öğrendim. Ne bir tebligat aldım ne de ...

VakıfBank Kredi Kartı Borcu

18 Mart 2024 21:489.402

VakıfBank kredi kartı borcumdan dolayı Yazar Egemen Hukuk Bürosu benimle iletişime geçti. B**** isimli hanımefendi bana ...

1 Destek
1

VakıfBank'tan Müşteriye Avukat Baskısı

7 Nisan 2025 16:001.189

VakıfBank'a kredi kartı borcum vardı, taksitlendirmiştim ama bir ay ödeyemediğim için avukata devredilmiş. Avukat beni b...

VakıfBank'tan Müşteriye Avukat Baskısı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri