VakıfBank Kredi Kartı Başvurusunda Uzun Süreli Gecikme Ve İptal Talebi

VakıfBank kredi kartı başvurumla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve sürecin işleyişini paylaşmak istiyorum. Aylar önce mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmıştım. Daha sonra kartın çok eski bir adresime yönlendirildiğini fark edince gerekli adres değişikliğini ilettim.

Aradan yaklaşık 4–5 ay geçtikten sonra, kendi kanalları üzerinden ilettiğimi hatırladığım bu başvuruya istinaden kartın şimdi yeniden adrese gönderildiğini öğreniyorum. Bu kadar uzun süre sonra kartın gönderilmesi, üstelik ben artık kartın başvurusunu bile unutmuşken, gerçekten üzücü ve güven verici olmayan bir süreç oldu.

VakıfBank’tan net talebim, bu kredi kartının tarafıma artık gönderilmemesi ve başvuruma istinaden oluşturulan kartın tamamen iptal edilmesidir.