to read complaints and reviews, or file yours.LG Servisinin Dikkatsizliği Cam Kırdı, Şirket Hızlı Çözümle Mağduriyeti Giderdi
LG markalı Dual Cool klimamın montajı için Çanakkale Merkez’deki yetkili servis ekibi 14 Ağustos 2026 tarihinde eve geldi. Montaj sırasında servis elemanının dikkatsizliği sonucu evimin pencere camı kırıldı ve camda ciddi bir hasar oluştu.
Olay sonrasında yaşanan bu olumsuz duruma rağmen LG Türkiye sürece son derece sahip çıktı. Kırılan camın yenilenmesi ve oluşan zararımın karşılanması konusunda hiçbir zorluk çıkarmadan yardımcı oldular ve mağduriyetimi kısa sürede giderdiler.
Bu süreçte LG Türkiye’nin kurumsal yaklaşımını, müşteri memnuniyetine verdiği önemi ve çözüm odaklı tutumunu yakından görmüş oldum. Yaşadığım bu deneyim, köklü ve kurumsal bir firmayla çalışmanın ne kadar önemli olduğunu bana bir kez daha gösterdi.
LG Türkiye’ye ilgi ve destekleri için özellikle teşekkür ederim. Gerek klima gerek diğer ürünleriyle LG markasını gönül rahatlığıyla çevreme tavsiye ediyorum.
