Ceyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Otel Rezervasyonum Yapılmadı Puanlarım İade Edilmedi
Ceyhan
11 Temmuz 2025 08:31
1.654"Sorunum çözüldü teşekkürler VakıfBank"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sami sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Ve MilPlus Arasında Puan İadesi Mağduriyeti
Sami
20 Haziran 2025 23:24
1.078VakıfBank MilPlus üzerinden puanlarım ve bankanın vermiş olduğu avans puanları ile eşimin kartı ve kendi kullandığım kredi kartımla 30 Aralık'ta otel ayarladım. Ancak daha sonra, süresi içerisinde yani 3 Haziran'da otelimi iptal ettirdim. Kendi kullandığım kartımın puanları eksiksiz yatmışken, eşime ait son dört hanesi 4931 olan karttan 5000 avans, 882 puan olmak üzere toplamda 5882 puan çekilmesine rağmen sadece 3280 puan yattı. Durumu hem VakıfBank müşteri hizmetlerine hem de MilPlus seyahat hattına iletmeme rağmen iki taraf da birbirine yönlendirdi. Sorunuma çözüm bulamadılar. 5000 avans puanın 4997'lik kısmını ödediğimi defalarca MilPlus görevlilerine anlatmama rağmen "Biz bilemeyiz, biz göremeyiz" diyorlar. Çekilen paranın 5882 puana denk geldiğini söylediğimde banka "Çözeriz" gibi farklı beyanlarda bulunuyor. Banka ise "MilPlus çözecek" diye mesaj atıyor. İnceleseler bariz hatayı görecekler. Gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
20 Haziran 2025 23:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sami
20 Haziran 2025 23:27
Benzer Şikayetler
VakıfBank Avans Puanımın Geri Yatırılmaması
Eda
23 Eylül 2023 17:44
2.225VakıfBank Platinum Plus kartımda bulunan avans puanı kullanarak Mill Plus seyahat hattından Yurtiçi seyahat aldım sağlık sebebiyle bu seyahati 4 Eylül günü iptal ettim. 23 Eylül günü yeni bir seyahat almak için aradığımda avans puanımın geriye yatırılmadığını fark ettim. VakıfBank müşteri hizmetleri...
1 Destek
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Puan Hesaplaması Ve İade Sorunu
Hüseyin
05 Ocak 2025 15:05
3.368"Yanlışlık düzeltildi teşekkür ederim"
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Otel Rezervasyonu İptalinde İade Sürecinin Uzunluğu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Ali
20 Haziran 2025 14:07
1.31518.04.2025 tarihinde MilPlus seyahat hattı üzerinden yaptırdığım otel rezervasyonunu, bir kısmını World puanlarımla ve avans puanla ödedim geri kalan kısmına ise taksit yapıldı. Koşulsuz iptal hakkımı kullanarak otel rezervasyonunu 14.06.2025 tarihinde iptal ettirdim. Ancak ödemiş olduğum tutar ve p...
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank MilPlus Kampanya İndirimi Kartıma Yansıtılmadı, Çözüm Bekliyorum
İbrahim
11 Haziran 2025 19:09
455VakıfBank MilPlus Kampanyası 5000 TL İndirim Tarafıma Yansıtılmadı 1 Mayıs - 31 Mayıs 2025 tarihleri arasında VakıfBank kredi kartlarına özel olarak duyurulan "milplus.com’dan yapılacak 50.000 TL ve üzeri rezervasyona 5.000 TL ekstre indirimi" kampanyasına katıldım. 15 Mayıs 2025 tarihinde milplus....
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
31
-
![ikon]()
Altın
365
-
![ikon]()
Araç Kredisi
117
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.152
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
68
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
620
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
121
-
![ikon]()
Borsa
143
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
303
-
![ikon]()
DASK
262
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
144
-
![ikon]()
EFT
453
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.611
-
![ikon]()
Ekspertiz
17
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
24
-
![ikon]()
Express Card
21
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
74
-
![ikon]()
FAST
198
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
246
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
827
-
![ikon]()
Fon
306
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
443
-
![ikon]()
Gümüş
95
-
![ikon]()
Halka Arz
219
-
![ikon]()
Havale
442
-
![ikon]()
Hesap
3.541
-
![ikon]()
Hesap Açma
350
-
![ikon]()
HGS
372
-
![ikon]()
Hisse
628
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
434
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.382
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.714
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
434
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
339
-
![ikon]()
Kredi
4.785
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.962
-
![ikon]()
Kurye
338
-
![ikon]()
Like Card
20
-
![ikon]()
Mevduat
184
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
581
-
![ikon]()
NFC
192
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
111
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.320
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.544
-
![ikon]()
Platinum
743
-
![ikon]()
Pos
509
-
![ikon]()
Promosyon
685
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.475
-
![ikon]()
Sigorta
1.339
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
161
-
![ikon]()
Sky Limit
1.238
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
122
-
![ikon]()
Şifre
307
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
373
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
525
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
118
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
169
-
![ikon]()
Vinov
75
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
399
-
![ikon]()
Worldcard
1.489
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
522
Yorumlar