Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Dosyasını Kapatmaması Ve Aileye Yönelik Hakaretli Aramalar

285

VakıfBank’a ait ihtiyaç kredisi borcumu Nisan ayında tamamen kapatmama rağmen banka dosyamı sistemlerinde hâlâ kapatmadı ve borç varmış gibi işlem yapmaya devam etti. Bu nedenle Sönmez Hukuk Bürosu tarafından ailem defalarca kez arandı.

Borç benim borcum olmasına rağmen aile bireylerim kaba ve çirkin bir üslupla aranarak rahatsız edildi ve tehditkar ifadeler kullanıldı. Bu aramalar yüzünden ailemle aramız bozuldu, ciddi ailevi sorunlar yaşadım ve şu an ailemle görüşemeyecek duruma geldik.

VakıfBank’ın, tüm ödemeleri yapmama rağmen dosyamı kapatmaması ve bu durumun sonucunda Sönmez Hukuk Bürosu’nun ailemi rahatsız eder biçimde araması beni ağır şekilde mağdur etti. Bu süreçte yaşadığım manevi zararlar nedeniyle ilgili kişi ve kurumlar hakkında ayrıca tazminat davası açmak için de gerekli hukuki girişimlere başlayacağımı belirtmek istiyorum.

VakıfBank’tan, kapanmış olan ihtiyaç kredisi borcumun sistemlerinde derhal kapatılmasını, hâlâ açık görünen dosyanın ve hatalı borç kayıtlarının tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca aileme karşı yapılan bu çirkin ve tehditkar aramalarla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı açıklama ve özür verilmesini ve bundan sonra ailemin hiçbir şekilde aranmayacağına dair açık ve net bir güvence verilmesini istiyorum.

14 Eylül 11:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenmiş İcra Dosyasının Kapatılmaması Ve Haczin Kaldırılmaması

1.533

VakıfBank’a ait iki adet icra dosyasındaki borcumu tamamen ödemiş bulunmaktayım. 2025/105019 dosya numaralı borcumun öde...

VakıfBank’tan Sürekli Ve Yoğun Telefon Aramaları

50

VakıfBank’a olan kredi borcum nedeniyle en ufak bir gecikmede, mesai saatleri dışında ve tatil günlerinde sürekli olarak...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri