to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş İcra Dosyasının Kapatılmaması Ve Haczin Kaldırılmaması
VakıfBank’a ait iki adet icra dosyasındaki borcumu tamamen ödemiş bulunmaktayım. 2025/105019 dosya numaralı borcumun ödemesini yapmama rağmen, dosyayı takip eden Sönmez Hukuk Bürosu borcun ödendiğine ilişkin dosya kapatma ve haciz kaldırma işlemlerini başlatmamaktadır.
Kendileriyle yaptığım görüşmelerde dosyanın durumu hakkında net bir bilgi verilmemiş, aksine keyfi biçimde “bekleyeceksiniz” şeklinde ifadeler kullanılmıştır. Borcu ödenmiş bir dosyanın gereksiz yere açık tutulması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Ayrıca alacaklı olduğum başka bir dosyada haciz bulunduğundan, bu dosyanın kapatılmasına ilişkin işlemlerin gecikmesi hak kaybına yol açmaktadır.
VakıfBank’ın konuya müdahale ederek vekil hukuk bürosunun gerekli işlemleri gecikmeksizin yapmasını sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şikayetle ilgilendiler, dosya kapandı, şikayet etmesek çözülmezdi. VakıfBank’ın avukat bürolarının değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum, çünkü sekreterler avukat gibi konuşuyor ve ukala davranıyorlar.
