to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda hesabımdan “Kazandıran Tarife” ücreti adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu sırasında bu tarife ile ilgili herhangi bir ek sözleşme, imza ya da açık bir onay ekranı sunulmadı ve bu hizmete dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımdan bilgim ve açık onayım dışında tahsil edilen bu “Kazandıran Tarife” ücretinin, sigorta ve sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu düzenlemeleri ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümleri gereği tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. 445011824895 numaralı kredi hesabımdan kesilen 9.072 TL “Kazandıran Tarife” ücretinin iptal edilerek, tamamının kredi kullandığım hesaba iadesini talep ediyorum.
18 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretin neden kesildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında ya...
16.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, seçenekler arasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında herhangi bir kesinti yapılacağı belirtilmemişti. Ancak kredi onaylandıktan sonra hesabımdan 9.072 T...
27.08.2025 tarihinde VakıfBank’ın mobil hesabım üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgi yer almıyordu. Ancak işlem sonrasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altınd...
Yorumlar