to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin Bilgilendirilmeden Kesilmesi Ve İade Talebi
VakıfBank’tan 01.04.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken tarafımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm.
Bu ücretle ilgili olarak banka ile görüştüğümde iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Kredi kullanımı sırasında bu tutarda bir ücret kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, sonrasında bunu ek bir maliyet olarak öğrendiğimi belirtmek isterim.
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti adıyla alınan 9.072 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin yeniden incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
