Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisi Haksız Ve İade Talebi

7

VakıfBank’tan 200.000 TL tutarında, 2026011612227024 işlem numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesinti kredi kullandığım gün, yalnızca 1 kez olmak üzere gerçekleşti ve tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşanan durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak bu tutarın iadesinin mümkün olmadığı yönünde cevap aldım. Bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğümü ve onayım dışında yapılan bu işlemin tarafımı mağdur ettiğini belirtmek istiyorum.

Hesap hareketlerimde görülen 11.760 TL’lik Kazandıran Tarife kesintisinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 20:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri