to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kartımla Ziraat Bankası ATM'de Param Kaldı
24 Şubat 2024 tarihinde saat 9:30 civarında Ankara Anadolu Bulvarı'nda bulunan Ziraat Bankası önündeki Z1748095 numaralı Ziraat ATM'sinden VakıfBank kartımla VakıfBank hesabıma 20.000 TL yatırmaya çalıştım. ATM kabul etmediği için parçalar halinde dörder bin TL yatırmaya başladım. Beşinci 4.000 TL'yi yatırdıktan sonra ATM arıza verdi. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım; onlar VakıfBank müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturdular. Bugün 13 Mart ve hala hesabıma 4.000 TL iade edilmedi. Paraya ihtiyacım var ve 19 gündür alıkonulan paramın iadesini bekliyorum. Lütfen araştırmanızı hemen bitirip paramın hesabıma iade edilmesini sağlayın.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
