Honda Civic Direksiyon Beyni Arızası İçin 127 Bin Liraya Yüksek Ücret Ve İki Aylık Parça Bekleme

Honda Civic aracımda yaklaşık 3 aydır ESP arızası ve direksiyon sertleşmesi sorunu yaşıyorum. Araçta hiçbir kullanıcı hatam olmamasına rağmen direksiyon beyni arızası tespit edildi ve bu parçanın Türkiye’de bulunmadığı, Japonya’dan özel üretimle geleceği söylendi. Bu sıradan bir arıza gibi değil, kronik bir problem gibi davranıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Yetkili serviste direksiyon beyninin değişmesi gerektiği, bunun için 83.000 TL talep edildiği ve toplam bakım ve onarım masrafının 127.000 TL civarında olacağı belirtildi. Ayrıca parçanın gelme süresi için yaklaşık 2 ay beklemem gerektiği, bu süre boyunca önden ödeme yapmam gerektiği ve sipariş iptal olursa ödediğim paranın geri verilmeyeceği ifade edildi. Hem bu belirsizlik hem de istenen tutarların çok yüksek olması nedeniyle kendimi tamamen çaresiz hissediyorum.

Garanti süresi bittikten sonra ortaya çıkan ve kronik olduğu söylenen bu arıza nedeniyle, tüm malı yükün bana yüklenmesini adil bulmuyorum. Direksiyon gibi güvenlikle doğrudan ilgili bir parçada bu tür bir arızanın, özellikle de kronik olduğu belirtiliyorsa, Honda tarafından tamamen iyi niyet kapsamında değerlendirilmesini ve direksiyon beyninin ücretsiz olarak değiştirilip tamir edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra çevreme ve yakınlarıma Honda markasını kesinlikle tavsiye etmiyorum.