Ankara Akşemsettin Mahallesinde Mobil İnternet Çekim Kesintisi Günlük İşleri Engelliyor

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Ankara Akşemsettin Mahallesi 1091. Sokak civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle günlük işlerimi, bankacılık işlemlerimi ve iletişimimi sağlıklı şekilde yapamıyorum.

Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor ve sadece mobil internet tarafında yaşanıyor, konuşma ve SMS’te aynı problemi yaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, her seferinde “kontrol edilecektir” denilerek geçiştirildim ancak bugüne kadar herhangi bir iyileşme yapılmadı, geri dönüş de alamadım.

Ankara Akşemsettin Mahallesi 1091. Sokak ve çevresinde bulunan baz istasyonlarının ve altyapının gerçekten kontrol edilmesini, çekim ve hız sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin son bulmasını talep ediyorum.