Apple Iphone 18 Pro’da Görüşme Sırasında Sürekli Cızırtı Ve Patlama Sesi

Apple’dan satın aldığım iPhone 18 Pro 256 GB bordo renk cihazımda, ilk aldığım günden bu yana telefon görüşmeleri sırasında tekrarlayan bir cızırtı ve patlama sesi sorunu yaşıyorum. Görüşme esnasında kulaklık kısmından rahatsız edici bir cızırtı geliyor, telefonu kapatıp yeniden açtığımda geçiyor ancak birkaç görüşmeden sonra aynı sorun tekrar ortaya çıkıyor. Karşı taraftaki kişi bu sesi duymuyor, yalnızca ben duyuyorum.
Apple Destek ile yaptığım görüşmede, sorunun donanımsal değil yazılımsal olduğu söylendi ve bu görüşmeye ait 1029753904xx numaralı bir olay kaydı oluşturuldu. Hem yeni ve üst segment bir cihazda böyle bir sorun yaşıyor olmaktan rahatsızım hem de bu problemin ilerleyen dönemde daha da artmasından endişe ediyorum.
Apple’ın bu sorunu kalıcı olarak çözecek bir yazılım güncellemesi yayınlamasını ya da mümkünse cihaz yenileme veya iade konusunda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.
















