to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Aidatları İadesi Talebi
VakıfBank’ın müşterisi olarak aktif şekilde kullandığım, son dört hanesi 5575 ve 5693 ile biten kredi kartlarıma 2026 Mart ekstresinde 999 TL ve 499 TL olmak üzere kart aidatı yansıtılmıştır. Hem bankanın müşterisi olup kartlarını düzenli kullanırken, hem de bunun için ayrıca ücret ödemek zorunda bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm; “harcama sözüme puan” kampanyası gibi çözüm odaksız bir teklif sunuldu ve aidatların iadesi yapılmadı. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu tutumundan dolayı mağdur ediliyorum.
İlgili kredi kartlarıma yansıtılan 999 TL ve 499 TL tutarındaki kart aidatlarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
