to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 19 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 869,00 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim ancak genel müdürlükten red cevabı geldiği, aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılması ve itirazıma rağmen hiçbir olumlu dönüş yapılmaması beni mağdur etmektedir.
VakıfBank kredi kartımdan kesilen 869,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli görülmesi halinde müşteri bilgilerim üzerinden kredi kartı ve işlem detaylarıma ulaşılabilir.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
