VakıfBank Kaman Şubesi: Kredi Ve İletişim Sorunları

Murat

VakıfBank

12 Mart 2025 12:40

1.676

VakıfBank Kırşehir Kaman şubesinden çekmiş olduğum krediler ve ek hesap ile ilgili olarak mobil bankacılık sistemi üzerinde kayıtlı bulunan portföy temsilcim ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Kendisi krediyi verirken her şeyi yapabiliyorken kredide gecikme olduğu zaman hiçbir şekilde ilgilenmemiştir. 60 ay Yapılandırma yapmak istediğimde hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır. Geçinmekte zorlandığım için şube müdürü ile görüştüm ancak ondanda olumlu cevap alamadım. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sanki banka kendilerine aitmiş gibi hareket ediyor

VakıfBank

12 Mart 2025 12:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Mobil Kredi Başvurusu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Sinem

VakıfBank

28 Temmuz 2025 11:55

1.845

VakıfBank mobil bankacılıktan kredi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Günlerdir müşteri temsilcisine yazıyorum asla dönüş yok. Şubeyi arıyorum ya telefonu açmıyorlar. Ya da açtıklarında ilgili birime bağlanmasını sağlıyorlar fakat bu defa da onlar telefonu açmıyor. Sky limitimden bana özel faizli kredi...

vakifbank-mobil-kredi-basvurusu-ve-musteri-temsilcisine-ulasamama-sorunu-1.jpg

VakıfBank Yapılandırma Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

İsmail

VakıfBank

11 Kasım 2024 14:26

7.781

VakıfBank'tan kullanmış olduğum 130.000 TL limitli ek hesap için aylık faiz ödemelerinde, ülkenin ekonomik durumunu da göz önünde bulundurarak, ödeme güçlüğü çekiyorum. Yapılandırma talebinde bulunduğumda, müşteri temsilciniz gecikmeniz var, 20.000 TL civarı ödeme yaptığınız takdirde yapılandırma ya...

VakıfBank Kredi Borcu Yapılandırma Talebine Yanıt Bekliyorum

Melike

VakıfBank

20 Mart 2025 16:59

9.865

VakıfBank kredi kartı ve kredi borcumu ödeme yapamıyorum. Konu ile ilgili yapılandırma talep etmek istiyorum. Ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yapılandırma yapmak için destek talep ediyorum. Tarafıma dönüş yapılsın lütfen icralık olmak istemiyorum. Ödemekte güçlük çektiğim ve ödeyemediğim borcumun t...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yapılandırma İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Mustafa

VakıfBank

10 Ağustos 2025 08:14

2.840

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Online Yapılandırma Olmaması Mağduriyetimi Artırıyor, Maaşım Tamamen Faize Gidiyor

Mine

VakıfBank

25 Ağustos 2025 16:16

1.403

VakıfBank’ta ihtiyaç kredisi ve destek hesabıma olan borcum nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum; ancak sadece kredi kartı için yapılandırma yapılabildiğini, diğer işlemler için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Çalışma sa...