to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde saat 12:38'de VakıfBank Worldcard kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan yurt dışı kaynaklı işlemler yapılmış, bana bilgilendirme SMS'i ise ancak 12:44'te ulaşmıştır. Kısa süre içinde toplamda 1.371 dolar tutarında, parça parça (örneğin 98 dolarlık işlemler şeklinde) çekim gerçekleştirilmiştir.
İşlemleri fark eder etmez hemen bankayı arayarak kartımı kapattırdım ve ardından şubeye giderek izinsiz işlemlerle ilgili itiraz dilekçesi doldurdum. Daha sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, sürecin ancak 60 gün içinde sonuçlanabileceği bilgisi verildi. Şu anda bu tutar kart bakiyemden düşülmüş ve tarafımdan tahsil edilmiş görünmektedir, ancak işlemler provizyonda beklemektedir.
İznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu harcamalarla ilgili inceleme sürecinin hızlandırılmasını, söz konusu 1.371 dolarlık tutarın derhal iade edilmesini ve itiraz süreci sonuçlanana kadar bu borcun askıya alınmasını talep ediyorum. Süreç bu şekilde ağır ilerlediği için avukatıma da danışarak gerekli adli işlemleri başlatmayı düşünüyorum. Yaşadığım güven kaybı nedeniyle de borcum biter bitmez banka ile çalışmayı düşünmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında, yurt dışı işlem olarak görünen şekilde 8–9 kez 98 dolar tutarında işlem çekilmiş ve toplamda 1.054 dolar harcama yansıtılmıştır. 09.01.2026 tarihinde fark ettiğim bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir.
Durumu fark eder fark etmez kartımı hemen kapattırdım ve VakıfBank şubesine giderek harcama itirazı dilekçesi doldurdum. Ardından polis merkezine gidip savcılığa da suç duyurusunda bulundum. Banka bana bu işlemlerle ilgili maksimum 60 iş günü içinde dönüş ve iade olacağını bildirmesine rağmen bugün 53. İş günü olmasına karşın hâlâ herhangi bir sonuç veya bilgilendirme tarafıma yapılmamıştır.
Bu süreç boyunca banka tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ne e-posta ne arama yoluyla herhangi bir dönüş sağlanmamış, sadece işlemler gerçekleştikten sonra “işlem yaptınız” şeklinde SMS gönderilmiştir.
Hiçbir onayım olmadan gerçekleşen bu işlemlerden sorumlu olmadığımı ve söz konusu 1.054 doların en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir para çekimi gerçekleşti. İşin dikkat çekici yanı, bu olaydan yaklaşık 2–3 hafta önce VakıfBank ile anlaşmalı pazarlama firmaları tarafından aranarak kredi kartı hilesine karşı bir “koruma paketi” satılmaya çalışılmas...
VakıfBank kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde, 9.835,69 TL karşılığı USD tutarında bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez hemen telefon bankacılığını aradım, kartım kapatıldı ve bana işlemin...
11.12.2025 tarihinde gece saat 00:44 sularında VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 230,45 USD, 0,02 USD, 498,00 TL, 1,00 TL ve 0,11 TL tutarlarında, gün içinde birbirine çok yakın saatlerde parça parça işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu harcamaların hiçbirine onay vermedim ve tarafımda...
VakıfBank kredi kartımın sonu 4982 ile biten kartım üzerinden Ekim–Kasım ayları arasında bilgim ve onayım dışında, toplamda yaklaşık 2.500–2.600 dolar tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli bendeydi, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu olmadı. Buna rağmen 3D doğrulama olmada...
13 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard’ım üzerinden bana ait olmayan bir yurt dışı oyun sitesinden 261,96 Euro tutarında para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay kodu gönderilmemiştir. Durumu fark ettiğimde hemen online bankacılık üzerinden itiraz ...
Yorumlar