Beın Connect Spor Paketi Üyeliği TOD’da Görünmüyor Ve Aktif Değil

Beın Connect üzerinden spor paketi üyeliğim bulunuyor. Uygulamaya girdiğimde artık tod üzerinden giriş yapmam gerektiğine dair bir yönlendirme mesajı alıyorum, ancak tod uygulamasına veya sitesine geçtiğimde üyeliğim hiçbir şekilde görünmüyor ve aktif değilmiş gibi davranıyor.

Yaklaşık 2 gündür farklı zamanlarda defalarca giriş yapmayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen böyle bir şey olamayacağını söyleyip ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Mevcut beın Connect spor paketi üyeliğimin tod sistemine eksiksiz şekilde aktarılmasını ve üyeliğimin hemen aktif hale getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.